– Gerir o estabelecimento de acordo com a estratégia de marketing definida.
– Assegurar a gestão corrente de aprovisionamento da empresa, controlando os stocks e dotando-a dos produtos e equipamentos necessários.
– Proceder à higienização dos espaços, equipamentos e utensílios, nomeadamente supervisionando ou procedendo à limpeza dos espaços e à lavagem, desinfeção e esterilização dos instrumentos utilizados, assegurando as condições necessárias de saúde e segurança no estabelecimento.
– Atender e receber clientes, compreender as suas necessidades, instalá-los e preencher a ficha de dados pessoais.
Efetuar a higienização e preparação do cabelo utilizando os processos e técnicas adequadas em função do tipo de serviço e tratamento a ser executado.
– Proceder à secagem do cabelo, em função do penteado desejado touching ou brushing.
– Executar massagens de tratamento do couro cabeludo, por processos manuais ou mecânicos, e aplicar os produtos adequados a cada tipo de tratamento.
– Efetuar o embelezamento do cabelo, aconselhando os clientes de acordo com as suas preferências, estilo e características pessoais.
– Efetuar trabalhos técnicos no cabelo, aconselhando os clientes sobre o tipo de embelezamento de acordo com as suas preferências e adequado ao seu estilo e características pessoais.
– Aplicar cabeleiras, postiços e extensões de cabelo, fixando-os sobre o cabelo natural.
– Cortar e aparar barbas, bigodes e peras utilizando navalhas, tesouras e outros utensílios e produtos apropriados.
– Comercializar produtos e serviços, utilizando técnicas de venda conducentes ao incremento do negócio.
– Assegurar a gestão financeira e de tesouraria, faturando os serviços prestados aos clientes.
– Gerir conflitos e tratar reclamações de clientes tendo em conta a necessidade de assegurar a sua satisfação.